রেফারেন্স

www.bajee-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা এবং খেলার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি—বিশেষ করে যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করেন।

জমা ও উত্তোলনের নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যাচাইকরণআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
www.bajee www.bajee-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার অভিজ্ঞতার জন্য প্রয়োজন। আপনার নাম, ফোন নম্বর, ডেটা অফ বার্থ এবং পরিচয়পত্র তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। Cookies শুধুমাত্র আপনার সেশন উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে ব্যবহার করা হয়—কখনও বিক্রয়ের জন্য…

এনক্রিপশন

সমস্ত বার্তা, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL/TLS প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও মূল আকারে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের PCI-DSS সম্মত সার্ভারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অর্থ কখনও আমাদের সিস্টেমে জমা থাকে না—শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রেকর্ড করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন অংশীদারদের সাথে কোনো ট্র্যাকিং ডেটা শেয়ার করা হয় না।

ডেটা ধরে রাখা

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখা হয়। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইন প্রয়োগকারীর আইনি অনুরোধ বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শেয়ার করা হয়।

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে 'ডেটা অনুরোধ' বলুন এবং আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।

যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে কথা বলুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করি এবং mকোন প্রশ্নের উত্তর দ্রুত দিই।

লাইভ চ্যাট www.bajee অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে…
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগের জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন বা ডেটা অনুরোধ জমা…

গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করি। আপনি যখন প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলেন, আমরা একটি OTP পাঠাই আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে। জমা বা উত্তোলনের সময়েও নিরাপত্তার জন্য OTP পাঠানো হয়।

অত্যন্ত নিরাপদ। আপনার PIN বা মোবাইল ওয়ালেটের লগইন তথ্য কখনও www.bajee-এর সাথে শেয়ার করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি বাংলাদেশের পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ। আপনি লগ আউট করেন বা না করেন, আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে রক্ষা করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ ছাড়া আর তথ্য সংরক্ষণ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংসে যান। 'আমার তথ্য' খুলুন এবং যা আপডেট করতে চান তা পরিবর্তন করুন। আপনি আপনার নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

সাপোর্ট টিমকে বলুন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুপ্ত করব এবং আইনি প্রয়োজন ছাড়া আর তথ্য সংরক্ষণ করব না। কর কৌশলের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংক্ষিপ্ত সময় রাখা যেতে পারে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় আপনার সেশন মনে রাখতে। www.bajee কুকি ব্যবহার করে আপনাকে লগ ইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে করতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।